Bij AVMI hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de zorgvuldige verwerking van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij uw gegevens beveiligen. Daarnaast informeren wij u over ons gebruik van cookies.

1. Wie zijn wij?

AVMI (handelsnaam van Faber Organisatievernieuwing B.V.)
Vlinderhof 13
5345 JX
KvK-nummer:NL807001235B01
E-mail: info@fabers.nl

Voor vragen over deze privacy- en cookieverklaring kunt u contact opnemen via bovenstaande gegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, gegevens die wij verkrijgen via uw gebruik van onze website, en gegevens van derden (indien van toepassing). Dit kan de volgende informatie omvatten:
• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatie, functie.
• Inschrijvingsgegevens: cursusnaam, deelnamedatum, betaalgegevens.
• Communicatiegegevens: e-mails, feedback, evaluatieformulieren.
• Websitegebruik: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, klikgedrag, cookies.

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden die in deze verklaring worden beschreven.

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. Cursusadministratie: inschrijving, deelname, facturatie, en certificering.
b. Communicatie: versturen van bevestigingen, updates over cursussen, nieuwsbrieven (indien u zich heeft aangemeld).
c. Klanttevredenheidsonderzoek: evaluaties en feedback om onze diensten te verbeteren.
d. Wettelijke verplichtingen: naleving van belasting- en administratieve wetgeving.
e. Marketing (indien toestemming verleend): gepersonaliseerde aanbiedingen en informatie over nieuwe cursussen.

Wij verwerken uw gegevens alleen als daar een geldige wettelijke grondslag voor is, zoals uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of uw toestemming.

4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:
• De uitvoering van onze diensten (bijv. gastdocenten of trainingspartners).
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen (bijv. belastingdienst).
• IT-dienstverleners die technische ondersteuning bieden.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.
• Cursusadministratie: maximaal 7 jaar (belastingwetgeving).
• Contactgegevens voor marketing: totdat u zich afmeldt.
• Evaluaties en feedback: maximaal 2 jaar na afronding van de cursus.

6. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of wijziging. Enkele maatregelen zijn:
• Beveiligde verbindingen (SSL-certificaten).
• Toegangscontrole tot systemen.
• Regelmatige back-ups en beveiligingsupdates.

7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
• Inzagerecht: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: u kunt vragen om uw gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan).
• Beperking van verwerking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
• Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat ontvangen.
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

U kunt uw verzoek sturen naar info@avmi.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Indien u niet tevreden bent, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze privacy-verklaring wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Versie: 20 mei 2025